পাঠাও নিয়ে এল কুরিয়ার ও পার্সেল ডেলিভারিতে ডিজিটাল পেমেন্ট

এত দিন পার্সেল গ্রহণের সময় গ্রাহকদের নগদ টাকা প্রস্তুত রাখা কিংবা ভাঙতি মেলানোর মতো সমস্যায় পড়তে হতো। নতুন এ সুবিধার ফলে পার্সেল হাতে পাওয়ার আগে বা ডেলিভারির সময় নিরাপদে ও দ্রুত ডিজিটাল পেমেন্ট করা যাবে। এমনকি গ্রাহক ডেলিভারির স্থানে উপস্থিত না থাকলেও পেমেন্ট করতে পারবেন। ফলে পুরো ডেলিভারি প্রক্রিয়া আরও দ্রুত ও গ্রাহকবান্ধব হবে বলে আশা করছে প্রতিষ্ঠানটি।

এ উদ্যোগ পাঠাও কুরিয়ারের সঙ্গে যুক্ত মার্চেন্টদের জন্যও নতুন সুযোগ তৈরি করবে। ডেলিভারির সময় গ্রাহকদের একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারের সুযোগ থাকায় কেনাকাটার শেষ ধাপ পর্যন্ত তাঁদের অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় হবে। একই সঙ্গে গ্রাহকদের আস্থা বাড়ানো এবং উন্নত সেবা নিশ্চিত করতেও এ সুবিধা ভূমিকা রাখবে।

পাঠাওয়ের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, ডেলিভারির ক্ষেত্রে ডিজিটাল পেমেন্টকে নিয়মিত ও নির্ভরযোগ্য অভ্যাসে পরিণত করা পাঠাও কুরিয়ারের অন্যতম লক্ষ্য। পার্সেল গ্রহণের সময় গ্রাহকদের পেমেন্টের পূর্ণ স্বাধীনতা দেওয়ার পাশাপাশি এ উদ্যোগ মার্চেন্টদের উন্নত গ্রাহকসেবা প্রদানের প্রচেষ্টাকেও আরও এগিয়ে নেবে।

প্রতিষ্ঠানটির প্রত্যাশা, এ উদ্যোগ কুরিয়ার খাতে দীর্ঘদিনের নগদনির্ভরতার প্রচলিত ধারা বদলে বাংলাদেশে ডিজিটাল পেমেন্টের নতুন সংস্কৃতি গড়ে তুলতে সহায়তা করবে।